Pagos, Compras y Devoluciones

PAGO

¿Es seguro comprar por internet? 

Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago BodyLook utiliza sistemas de “pago seguros” de entidades de pago de primera línea en comercio electrónico.

En este sentido los datos confidenciales del pago son transmitidos de forma directa y encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente .Para el pago con tarjetas Visa y Mastercard BodyLook solo acepta transacciones CES ( comercio electrónico seguro ) con el protocolo internacional 3D Secure que se distingue por los distintivos Verified by Visa y Mastercard Secure Code. 

El comercio electrónico seguro tiene como principio básico garantizar la seguridad en las transacciones por internet. Como medida complementaria al sistema de “ pago seguro “ y con el objetivo de colaborar en la prevención del fraude a través de internet.

POLITICA DE COMPRA Y DEVOLUCIONES

Entrega del producto

.  El plazo de entrega de los productos es de 2 a 5 días hábiles siempre que el artículo se encuentre en stock. Para más seguridad puedes confirmar la disponibilidad antes de realizar el pedido enviando un email a info@bodylook . la referencia del artículo, nombre y talla que te interesa.

( Para los artículos que tengamos que pedir al proveedor, el plazo de entrega oscilará entre los 7 y los 12 días hábiles)

. Envíos gratis a partir de 50€

. Para pedidos inferiores a 50€, deberás pagar en concepto de gastos de envío.

Península ……..5€

Baleares ……….5€

Andorra ……….. 10€

Es muy importante que los datos de envío sean correctos y lo más específicos posibles, porque Bodylook no se hará cargo de reenvíos por errores u omisión en la dirección.

Devolución

Los productos que ofrecemos en Bodylook Corsetería cumplen con los máximos estándares de calidad por provenir de importantes firmas comerciales. Por ello, se admite la devolución de cualquier producto defectuoso.

Si el cambio o devolución se debiera a un error por parte de Scots Corsetería o a un defecto de fabricación en el producto, una vez se haya comprobado, Scots Corsetería reembolsará los gastos de portes pagados.

Se efectuarán las devoluciones/cambios siempre que el cliente lo comunique en el plazo de 14 días naturales contados desde la fecha de entrega del producto ( según el Art.44 de la Ley 7/1996, de 15 de Enero de ordenación del comercio minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de Diciembre )

No se admiten devoluciones de ropa interior(braguitas ) ni de ropa de baño por razones obvias de higiene.

No se aceptarán devoluciones de artículos sin las etiquetas y el embalaje original o que hayan sido usados.

Los gastos de transporte originados por el cambio de tallas o por la devolución por insatisfacción, correrán a cargo del cliente.

Las devoluciones total o parcial de los pedidos enviados sin cargo ( superiores a 80€), deberemos cobrar 5€. de gastos de gestión, ya que Scots Corsetería no puede asumir el coste si la venta no se realiza.

Se garantiza la devolución del importe del artículo, si no queda satisfecho con su compra.

En caso de que el artículo no vuelva a estar disponible nunca más, se podrá permitir el cambio por otro artículo o el reembolso de su valor en un cupón canjeable en la web.

Para realizar la devolución, debes enviar un email a la siguiente dirección

inf@ bodylook para poder coordinar el envío.

Se notificará por correo electrónico la aceptación de la devolución.

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